갤러리아, 제주공항 통해 면세점 사업 첫 발

[장유미기자] 갤러리아백화점이 제주 국제 공항의 면세점 운영을 확정짓고 면세점 사업에 첫 진출한다.

13일 한화갤러리아의 자회사인 한화타임월드는 제주공항 면세점 운영업체로 선정됐다고 발표했다. 이번 입찰은 최고가 임대료 입찰가 낙찰 방식으로 진행됐으며, 낙찰가는 241억원으로, 갤러리아는 앞으로 5년간 제주 국제 공항 면세점을 운영하게 된다.

갤러리아 관계자는 "그 동안 갤러리아는 제주공항 면세점 사업을 신규사업의 일환으로 적극 검토해왔다"며 "이번 일로 사업 다각화 측면에서 면세점 사업이라는 중장기 성장을 위한 새로운 동력을 얻게 됐다"고 말했다.

제주공항 면세점은 409㎡(124평)로 규모가 작지만, 면세점 사업을 처음하고자 하는 갤러리아의 입장에서는 명품과 외국인 마케팅 등에 강한 자신들만의 장점을 살리고 면세점 운영의 노하우를 쌓을 수 있는 적절한 규모라는 점에서 제주공항 면세점 입찰을 적극 추진해왔다.

또 제주도가 중국을 비롯한 해외 관광객 증가와 함께 국내 휴양의 메카로 부상하면서 제주공항 면세점은 지난해 매출 600억원으로 실적을 기록했다. 이를 바탕으로 갤러리아는 앞으로 갤러리아만의 콘텐츠와 관광특구 제주도의 잇점을 충분히 살리면 제주공항 면세점 사업이 충분한 사업성이 있을 것이라는 판단이다.

갤러리아는 앞으로 특화된 외국인 마케팅 운영 노하우를 강점으로 면세점 사업 수익성을 제고할 계획이다. 갤러리아명품관은 현재 외국인 대상 CRM 관리, 외국인 컨시어지 서비스 등을 외국인 고객 전담 인력에 의해 체계적으로 관리하는 등 유통업계에서 외국인 마케팅을 활발하게 펼치고 있다.

또 갤러리아명품관의 외국인 마케팅 효과는 단일점포로서 서울 강남상권 백화점에서 외국인 매출 1위, 국내에서는 외국인 매출 2위라는 기록으로 나타나고 있다. 이 때문에 갤러리아는 제주 공항 면세점을 운영하면 이 같은 마케팅 노하우를 바탕으로 시너지 효과를 얻을 것으로 예상하고 있다.

갤러리아 전략실 김민정 상무는 "외국인 마케팅 노하우를 접목하고 외국인 관광객 유치와 연계돼 제주지역에 도움이 될 수 있는 방안 등 다각적인 운영안을 면밀히 마련할 것"이라면서 "작지만 강한 면세점이 될 수 있도록 운영할 계획"이라고 말했다.

장유미 기자의 다른 기사 보기

• 제주 면세점 운영권, 최후 승자는 누구?

• 롯데·신라, 제주공항 면세점 입찰 포기